Algemene voorwaarden.

1Over mij en deze voorwaarden

Creative Studio Jogi is een eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK 42180141, en gevestigd aan de Tine van Dethstraat 22, 2331 CE Leiden. Je bereikt me op info@creativestudiojogi.nl.

In deze voorwaarden ben ik Creative Studio Jogi en ben jij de klant. Ze gelden voor elke bestelling en elk abonnement.

Deze voorwaarden zijn alleen voor zakelijke klanten: ondernemers en organisaties die een website voor hun bedrijf of praktijk bestellen.

Andere afspraken gelden alleen als ik ze per e-mail heb bevestigd.

2Wat je krijgt en wat het kost

• Je website: €499 eenmalig. Een complete website tot 5 pagina's, ontworpen op maat in jouw logo en kleuren, met rekentools, keuzehulpen en formulieren zoals in mijn voorbeeldsites, een contactformulier, knoppen om te bellen, mailen en appen, en een goede basis voor Google met aanmelding bij Google Search Console. De site werkt op telefoon, tablet en computer.
• Hosting en onderhoud: €24,95 per maand. Voor iedereen hetzelfde, inclusief 2 kleine wijzigingen per maand.
• Extra: elke pagina vanaf de zesde kost €99, teksten laten schrijven €69, elke volgende kleine wijziging €30 en ander werk €75 per uur.

Alle prijzen zijn inclusief 21% btw. Op de factuur staat de btw apart.

3Bestellen en betalen

Je bestelt via het bestelformulier op mijn website of per e-mail. Bij het formulier ga je akkoord met deze voorwaarden; bestel je per e-mail, dan stuur ik ze je toe voordat ik je bestelling bevestig. De opdracht begint zodra ik je bestelling heb bevestigd.

Het eenmalige bedrag betaal je vooraf, online met iDEAL. Daarbij geef je ook toestemming voor de automatische incasso van het maandbedrag. Facturen krijg je per e-mail.

4Zo maak ik je website

• Je wensen en inhoud geef je door via een formulier dat je van mij krijgt: welke voorbeeldsites je aanspreken, websites die je mooi vindt, en je teksten, foto's en logo.
• Meestal staat je site binnen een week na je teksten en foto's online. Uiterlijk 10 werkdagen nadat alle teksten en foto's binnen zijn, stuur ik je een link om je site te bekijken.
• Eén ronde met aanpassingen is inbegrepen. Je geeft je opmerkingen in één keer door. Elke volgende ronde kost €75 per uur.
• Daarna zet ik je site live op je eigen domeinnaam en meld ik hem aan bij Google.

5Wat je zelf aanlevert

Je zorgt dat je de rechten hebt op alles wat je aanlevert, zoals teksten, foto's en je logo, en dat het geen rechten van anderen schendt. Klopt dat niet, dan ben jij daarvoor verantwoordelijk.

Sommige dingen kan alleen jij doen, omdat een dienst wil zien dat jij de eigenaar bent. Denk aan de verhuiscode van een bestaande domeinnaam. Ik stuur er altijd een duidelijke uitleg bij.

6Hosting en onderhoud

• Het abonnement begint op de dag dat je site live staat.
• Het loopt 12 maanden vast. Daarna kun je per maand opzeggen, met een opzegtermijn van één maand. Opzeggen doe je per e-mail.
• Het maandbedrag gaat met een automatische incasso van je rekening af. Extra wijzigingen komen op dezelfde maandfactuur.
• Elke maand zijn 2 kleine wijzigingen inbegrepen: een tekst, foto, openingstijd of prijs aanpassen, tot 15 minuten werk per wijziging. Wat je in een maand niet gebruikt, vervalt. Elke volgende kleine wijziging kost €30. Een grotere wijziging krijgt vooraf een vaste prijs, op basis van €75 per uur.
• Inbegrepen zijn hosting en beveiliging (https), je domeinnaam (.nl of .com), en technisch onderhoud en back-ups, ook van je rekentools en formulieren.

7Je domeinnaam

Je domeinnaam staat op naam van de klant: jij bent de eigenaar. Ik beheer hem zolang je abonnement loopt.

Zeg je op, dan krijg je de verhuiscode. Zo kun je je domeinnaam meenemen naar een andere aanbieder.

8E-mail

E-mail valt buiten mijn diensten. Wil je een e-mailadres op je eigen domeinnaam, dan regel je dat zelf bij een e-maildienst. Die dienst helpt je ook bij problemen.

Verhuis ik een domeinnaam waar al e-mail op draait, dan neem ik de instellingen daarvoor precies over, zodat je e-mail blijft werken.

9Formulieren op je website

Formulieren op je website versturen berichten via de externe dienst Web3Forms, naar je eigen e-mailadres en op jouw naam.

Gratis ontvang je tot 250 berichten per maand. Heb je er meer nodig, dan kun je zelf een betaald abonnement bij Web3Forms nemen. Die kosten zijn voor jou.

Boekings- of reserveringssystemen met vrije tijden of online betalen bied ik niet aan.

10Eigendom van ontwerp en code

Het ontwerp en de code van je website blijven van mij. Zolang je abonnement loopt, gebruik je de website gewoon voor je bedrijf.

Na opzeggen gaat de website offline, tenzij je hem overneemt voor €199. Dan krijg je alle bestanden.

Je eigen teksten, foto's en logo blijven altijd van jou.

11Als je niet betaalt

Betaal je een factuur niet op tijd, dan stuur ik na 14 dagen een herinnering. Is er na 30 dagen nog niet betaald, dan gaat je website offline tot er betaald is.

12Aanbeveling

Breng je een nieuwe klant aan, dan krijg je één maand gratis abonnement zodra die nieuwe klant heeft betaald. Er is geen maximum.

13Contact

Contact gaat per e-mail, WhatsApp of via mijn formulieren. Ik antwoord binnen één werkdag.

14Aansprakelijkheid

Ik doe mijn werk zorgvuldig. Ben ik toch aansprakelijk voor schade, dan is dat beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden daarvoor aan mij hebt betaald. Voor indirecte schade, zoals gemiste omzet, ben ik niet aansprakelijk, behalve bij opzet of grove schuld.

Voor storingen bij diensten waar ik van afhankelijk ben, zoals Cloudflare, TransIP of Web3Forms, ben ik niet aansprakelijk. Ik help wel om het zo snel mogelijk op te lossen.

15Wijzigingen en recht

Veranderen deze voorwaarden, dan stuur ik je de nieuwe versie minstens één maand vooraf per e-mail.

Op deze voorwaarden en alle afspraken is Nederlands recht van toepassing. Een geschil komt voor de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.